Sendersuchlauf

Für unser digitales Kabelfernsehen braucht Ihr Fernseher einen DVB-C-Empfänger (Kabel). Fast alle Fernseher der letzten Jahre haben ihn eingebaut.

Anleitung für Ihren Fernseher

Ihre Marke ist nicht dabei? Die Schritte unten passen für fast alle Geräte.

Diese Werte brauchen Sie

Einstellung	Wert
Empfangsart	Kabel (DVB-C), nicht Antenne oder Satellit
Anbieter / Betreiber	Andere, Sonstige oder Standard – keinen großen Anbieter wählen
Suchart	Vollständig (auch: Voll, Ausführlich) – nicht „Schnell“ oder „Netzwerk“
Startfrequenz	314 MHz bzw. 314000 kHz
Endfrequenz	586 MHz bzw. 586000 kHz
Symbolrate	6900
Modulation	QAM 256
Netzwerk-ID	Automatisch – nichts eintippen

Manche Fernseher wollen die Frequenz in kHz: Dann tippen Sie 314000 statt 314 ein.

So geht es bei allen Fernsehern

Schalten Sie auf normales Fernsehen um, nicht auf HDMI (Receiver, Spielkonsole).
Öffnen Sie die Einstellungen.
Suchen Sie den Sendersuchlauf. Er heißt je nach Marke Automatischer Sendersuchlauf, Autom. Einstellung, Auto Setup, Automatische Suche oder Kanalsuche.
Wählen Sie als Empfang Kabel.
Kommt eine Liste mit Anbietern: Wählen Sie Andere oder Sonstige.
Wählen Sie als Suchart Vollständig.
Fragt der Fernseher nach Werten, tragen Sie die Werte aus der Tabelle ein.
Starten Sie den Suchlauf. Er dauert einige Minuten, bei manchen Geräten auch länger – bitte nicht abbrechen.

Die Sender landen danach auf den Programmplätzen unserer Senderliste. Lassen Sie dafür die automatische Senderreihung (LCN) eingeschaltet, falls Ihr Fernseher danach fragt.

Warum „Vollständig“? Bei „Schnell“ oder „Netzwerk“ übernimmt der Fernseher Voreinstellungen großer Kabelnetze. Die passen für unser Netz nicht. Der vollständige Suchlauf geht alle Frequenzen durch und findet sicher alle Sender.

Häufige Probleme

Problem	Lösung
Keine Sender gefunden	Suchlauf neu starten und Kabel statt Antenne wählen.
Menü für den Suchlauf ist grau	Zuerst auf normales Fernsehen umschalten, nicht HDMI.
Nur wenige oder falsche Sender	Suchlauf wiederholen und als Anbieter Andere oder Sonstige wählen.
Suchlauf ist sofort fertig	Suchart Vollständig statt „Schnell“ oder „Netzwerk“ wählen.
Sender sind nach ein paar Tagen weg	Automatische Senderaktualisierung ausschalten und neu suchen.
Sender schwarz, Meldung „verschlüsselt“	Das betrifft Sky. Dafür brauchen Sie ein CI+-Modul mit Ihrer Sky-Karte.
Der Fernseher fragt nach einer PIN	Das ist die Kindersicherung. Ab Werk ist sie oft 0000 oder 1234, sonst gilt Ihre eigene PIN.

Ein neuer Suchlauf ersetzt die bisherige Senderliste. Eigene Favoriten müssen Sie danach neu anlegen.

Es klappt nicht?

Rufen Sie uns an: 0660 20 40 660. Sagen Sie uns die Marke Ihres Fernsehers, dann führen wir Sie durch das Menü.